Qu'est-ce qu'une fiche d'identification du besoin client ?

Modifié le  Tue, 25 May 2021 sur 05:21 PM

La fiche d’identification du besoin Client permet au formateur de recueillir l’ensemble des  informations nécessaires et d’identifier les besoins et exigences du Client, afin de pouvoir lui  proposer une formation adaptée à ses objectifs et à ceux des salariés. 

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