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Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, en tant qu’organisme de formation, nous décrivons dans la charte qualité des formations, l’ensembl...

Le programme de formation recense l'ensemble du contenu et des modalités constitutifs de la formation qui est dispensée au stagiaire. Il constitue l’an...

Intitulé de la formation Doit être identique à celui précisé dans le programme de formation.   Lieu de la formation Doit être identique à celui précis...

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Le questionnaire client permet de mesurer la performance et la qualité de la formation, et d’identifier ses pistes d’amélioration. 1 - A la fin de la...

1- Renseigner intitulé, dates de début et de fin de la formation.   2- Transmettre 1 questionnaire à chaque stagiaire afin que celui-ci le complète en inté...

1 - Editer un exemplaire du document par stagiaire 2-  Renseigner    Civilité, prénom, nom du stagiaire : « Madame » ou « Monsieur », suivi de l’ident...